嫌なお客様にどう応対すればいい?

●質問
最近、嫌なお客様が多くて、本当に嫌になっちゃいます。どうすれば楽しく接客をすることができますか?
●回答
あなたには2つの方法をご提案したいと思います。
1つは、挨拶は一足先に自分からするということです。
誰だってパっと見苦手そうな人がいます。
しかし、相手が自分のタイプの男性客であろうと苦手そうに見える男性客であろうと、そんなことは関係なく、まずは挨拶は自分から先にパッとする。
そうすることによって、相手は心を開いてきます。相手が心を開けば、相手のいいところが見えてきます。
なので、嫌なお客さんが多くて嫌だなと思っているときは、まずは、挨拶は自分から先にする。このことを徹底してやってみてください。
2つ目。
これは先の1つ目と関連することですが、相手のいいところだけを見るようにすることです。
人間、誰しもいいところもあれば、短所もあります。それで普通です。その短所は見て見ぬふりをして、いいところだけにあなたの意識を集中させるのです。
そうすることによって、あなたの心はおのずからお客様に対して感謝の気持ちを抱くようになります。すると、やがてその感謝の気持ちをあなたは言葉にして、実際に相手に伝えるようになります。「ありがとう」と。
そうなれば、お客様はあなたに心を開いていきます。
すると、なんということでしょう!あなたが最初、「このお客様は苦手だな」と思っていた人が、とてもいい人、素敵な人に見えてくるではありませんか!
このことができるようになれば、ありとあらゆるお客様に対してやさしく接することができます。
例えば、人気のアイドルはおそらく、今述べた2つの方法を積極的に取っているはずです。
握手会が終わったあと、「あの客キモかった」とか言ってるのかもしれませんが、しかし、それとは全く独立に、人気のアイドルは今言った2つの方法を積極的に実践しているでしょう。
あなたもぜひ、素敵なエステティシャンになってください。
今すぐ稼げるメンズエステ求人
900件以上の募集から探せますエリアから探す
こちらもおすすめ。人気コラム
-
男性ってどうしてメンズエステにハマるのですか?
●質問 男の人ってどうして、メンズエステにハマるのですか? 毎月、経済的に無理をしてメンエスに来てくれているお客さんを見るたびに不思議に思います。家族で美味しいものを食べたり、どこかに旅行に行った...[続きを読む]
-
【メンズエステお悩み相談室】お金が貯まる体質の人がやっていることとは?
お金を貯めようと思えば、お給料日に先に貯金をし、残ったお金で生活をしましょうと言われます。たしかにその通りで、たとえば会社で財形貯蓄をしていればわりとすぐにまとまったお金が貯まります。 ...[続きを読む]
-
稼ぐ女子の極意を教えてください。
●質問 コロナで会社を解雇されました。月30万稼ぎたいです。稼ぐ女子の極意を教えてください。 ●回答 ひとつは気遣いですよね。言うまでもないことかもしれませんが、メンズエステって「女子...[続きを読む]
-
指名をたくさんとっている女子の特徴とは?
●質問 指名をたくさんとる方法を教えてください ●回答 たくさんの指名に恵まれている女子の特徴として、「自分が持っている<感じ>が正直に出ている」ということが言えます。 例えば、負け...[続きを読む]
-
メンエスで月30万円稼ぐ方法を教えてください
●質問 メンズエステで月30万円稼ぐ方法を教えてください。 ●回答 まずはマインドセットから始めてみてはいかがでしょうか? マインドセットというのは、30万円を稼ぐメンタルをどの基準...[続きを読む]
この記事の感想
この記事にコメントをする