浦和・北浦和・南浦和(14 件)
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教えて!エステ求人のホントの所。
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お客さんの満足度を上げるにはどうすればいいでしょうか?
●質問 最近、リピートのお客様が来ません。そのことを店長に相談したら、お客様の満足度を上げなさいと店長に言われたのですが、お客様の満足度を上げるにはどうしたらいいのでしょうか?(21歳/麻布十番) ●回答 いくつか答えがあると思うけれど、わりと多くの女子が見落としているのが「初心にかえる」ことではないかと思います。 あなたが自分で気づいていないこと リピーター客が増えたら...
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ずっと指名してくれてたお客さんが急にお店に来なくなりました・・・
●質問 ずっとメンエスで指名してくれたお客さんが急にお店に来なくなりました。私はそのお客さんに嫌われてしまったのでしょうか? お客さんに失礼なことをした覚えはまったくないのですが……。 ●回答 まず、ずっと指名してくれたお客さんが急に来なくなったからといって、自分のことを責める必要はまったくありません。この後、詳しく説明しますが、急にお店に来なくなるのは、そのお客さんに何らかの事情がある...
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お客さんが「癒される会話」ってどんな会話ですか?
●質問 お客さんが癒される会話ってどんな会話ですか? 「メンズエステでは会話が大事」と店長に言われますが、どんな会話をすればいいのかよくわかりません。 ●回答 お客さんの自尊心をくすぐるような会話をすれば、お客さんは癒されます。つまり、お客さんの自己肯定感が高まる会話と言いましょうか、お客さんがみずから主体的にセラピストさんに話し続けたくなる会話といいましょうか、そういった会話をすれば、...
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