指名が取れないセラピストのための改善ステップ

●質問
メンズエステで働いていると店長が「指名をとらないと稼げないよ」と言ってきます。実際に私のお店では、指名をとれないとコンビニバイトよりちょっといいぐらいのお給料しかもらえません。指名をとるにはどうすればいいのか教えてください。
●回答
指名をとらなくてもそこそこ稼げるお店もあれば、指名をとらないと満足な収入を得られないお店も確かにありますよね。メンズエステにもさまざまなお店があるものです。
さて、指名について。「お客さんとLINE交換して営業メールを送ろう!」なんてのは、もう昭和の化石みたいな営業手法であり、ほめられたものではありません。いまどきLINEが来ても一応既読にはしてあげるけどすぐに削除する、なんてことは皆さんふつうにやっているわけですから。
では、どうすれば指名をとれるようになるのでしょうか?
「指名してよ」と言えば10人に1人は指名してくれる
まず、最も簡単な方法として、「指名してよ」とお客さんに言うという方法があります。最後の項にやや詳しく述べますが、「指名してよ」と言ってくるぐらいですから、お客さんは「この子は頑張ってるなあ」とか、「この子はお金に困ってるんだな」と思います。その結果、「そしたら指名してあげよう」と思う男性は一定数います。低く見積もって10人に1人いると言っていいと思います。要するに、その女の子のことが好きとか、タイプとかというよりか、頑張っている女子を応援したいという、なんと言いましょうか、おじさん的良心が女の子のいるお店で働く男性というのが、低く見積もって10人に1人はいるということです。
「癒しの接客」を意識するより、お客さんと仲良くする
さて、では、それ以外にどのようにすれば指名がとれるのかといえば、指名をバンバンとっているセラピストさんの振る舞いを見ればよく分かります。指名をバンバンとっているセラピストさんは、お客さんと仲良くするということをやっています。
ほら、メンズエステはよく、「男の人が癒しを求めてくるのだから癒さなくてはいけない」とかと言われるじゃないですか? それはもちろん間違っていないし、だからそれを実践するのはかまわないんです。しかし、仲良くないかわいい女の子に癒されても、お客さんってぶっちゃけ癒されないんですね。「きれいな女子が高級そうな部屋で施術してくれている」と思っただけで緊張しちゃって、癒しどころではないのです。
なので、そうではなくて、まずお客さんと仲良くなることです。そうすることによって、お客さんは自分の家で癒されているかのような安心感を覚えます。あるいは、自分が好きな女子大生の彼女のひとり暮らしの部屋で、かわいい女子大生が癒してくれているような錯覚を覚えます。そうなってはじめて、「このセラピストさんいいな。指名したいな。来月も来たいな」と思うのです。
というわけで、癒しの接客を意識するより、お客さんと仲良くなることを意識してみてください。10人接客すれば3人から指名を得られるようになります。
応援したくなるキャラをつくる
最後に。これは指名を得るためのマル秘テクニックです。
最近、ライバーが流行っており、ライバーさんたちの背後にはライバー事務所があります。もちろん、松竹梅さまざまな事務所があり、単にライバーさんからピンハネするだけの事務所もあれば、スターを育てるべく熱心にやっている事務所もあります。
熱心にやっている方の事務所のマネージャーが、ライバーさんに何を言うのかというと、「お客さんが応援したくなるキャラを作りなさい」ということです。「作りなさい」とはいうものの、実はそれは作れない、すなわち嘘が効かないものです。すなわち、一生懸命やっている姿を見て、お客さんはおのずと応援したくなる。だから、いわゆる投げ銭を投げる。人によっては毎晩3万円5万円の投げ銭を投げる。そのことによってトップライバーになり、ライバーさんの収入が月収100万円を超え、事務所も同時に100万円以上のお金を得、三方良しの状態になる。こういったことが言われています。
メンズエステにおけるセラピストさんもまったく同じです。一生懸命やることによって、お客さんがおのずと応援したくなる。そのことによって指名を得る。これが指名を得る王道のやり方です。
ただし、この方法には1つリスクがあります。セラピストさんもお客さんも一生懸命やりすぎるあまり、視野が狭くなることです。女性の視野が狭くなれば、「この男性しかいない」と自己洗脳的に思い込むようになります。つまり、店長か、ある特定の太客に恋をしてしまいます。その頃、当然、店長やお客さんも、応援しているセラピストさんに激しく恋をしています。恋心というものは不思議なもので、一生懸命やっている男女が1つの目標に向かって歩いているときになぜか、恋に落ちてパンツを脱ぎがちなものです。そのあたりのことはよくよく気をつけたほうがよろしいでしょう。
ともあれ、一生懸命やって、お客さんが応援したくなるセラピストさんになれば、指名がたくさんとれます。
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