●質問
わたしは人見知りな性格で話下手です。そんなわたしでもメンズエステで働けるでしょうか？シングルマザーなので割のいいバイトをしなくてはならず、メンズエステで働こうと思っています。教えてください。

●回答
話下手でも、人見知りな性格でも、メンズエステで働くことができます。というか、むしろ、話下手で人見知りな方が働きやすいと私は思います。

話下手でもメンズエステで働ける理由
端的に言って、施術中にベラベラとセラピストさんに喋られても、お客さんは困るのです。詩的に言うと、肌と肌が触れ合っているそのメロディといいましょうか、ハーモニーといいましょうか、そういったものを全身で聴くために、男性客はそこそこ高いお金を払ってメンズエステに訪れています。
そういう男性客に対して、「お仕事は何をやってるんですか？」「あ、ITなんですか」「わたし半年だけSEやってました。あれって大変ですよね。クライアントがうるさくて、毎晩徹夜で、半年で辞めちゃいました」とかベラベラ喋られても困るのです。

話下手さんのうまい接客その１
とはいうものの、あるていど話上手じゃないと「間」が持たず、接客中にどうすればいいのか分からなくなって、挙句、緊張してしまってうまく接客できない、という人のために、話下手さんのうまい接客テクニックをお教えしましょう！
接客がうまい人というのは、よく観察すればわかりますが、自分から何かを話すということはあまりありません。相手が喋ってきたことを、適度に相槌を打ちながら聞いてあげるのです。そもそも人が癒されるというのは、自分が話したいことを充分に話させてくれて、それを黙って聞いてくれて、受け止めてくれると思うから、癒されるのです。
つまり、お客さんの話を「うん、うん」と相槌を打ちながら聞くだけで充分接客になります。

話下手さんのうまい接客その２
接客がうまい人というのは、自分のキャラというか、雰囲気を前面に押し出しています。例えば、「わたしは余計なことはなに１つ喋らないので、話したいことがあればあなたから話しかけてください。わたし黙ってるけど、それがなにか？」という少々Sっぽい性格の女性は、そのままの性格で接客します。その結果、お客さんが「ぼくのほうからなにか話しかけないとまずいのかな？」とか「この沈黙が気まずいから、なにかセラピストさんに話しかけようかな。しかし、なにを話そうかな？」と思うのです。それくらいの接客でちょうどいいのです。
接客というのは、お客さんと接客する側、すなわちセラピストさんとの双方向の関係のことを言います。セラピストさんが自分の立ち位置を決めて、その立ち位置を死守していれば、お客さんはそのセラピストさんの性格に合わせるしかありません。合わせることができないお客さんは去っていきます。反対に、合わせることが好きな人とか、さっきの例でいえば、少々Sっぽい性格の女性にカチッとはまる少々Mっぽい男性が、お客さんとして残ります。
つまり、すべての男性客に好かれようとするから、話下手ではまずいのかな？と疑問に思ってしまうのです

話下手さんのうまい接客その３
最高に接客のうまい人は、相手をinvite、すなわち導き招くことができる人です。例えば、メンズエステのセラピストさんは、お客さんを癒しの世界へと導くことが絶対条件です。癒しの世界という漠然とした言い方ではありますが、セラピストさんそれぞれに、その世界観はさまざまです。
「あなたの」癒しの世界へとお客さんを導くのです。世間一般がこういう癒しの世界を求めているとか、店長がこういう癒しの世界を理想としているとか、そういうのは関係ありません。あなたが理想とする、あなたが思い描く癒しの世界へ、男性客をinvite、導き、招き入れるのです。
つまり、話下手でも接客メンズエステで働けますか？というのは、なんらか世間一般が言う癒しの世界をわたしは作らなくてはいけないという考えがあるからです。そうではありません。あなたが考える癒しの世界にお客さんを導けばいいのです。

どのような仕事でも、世間一般の基準に合わすことのできる人と、そうではない人がいます。学習塾でもなんでも同じです。学校の補習などくだらないと思っている塾のアルバイトの先生が、いかに学校の補習を完璧に教えようと思っても、それは無理というのとまったく同じです。そういう人は例えば、大学受験を視野に入れた幅広い勉強を教えるのに向いていたりするわけですから、その先生独自の世界へと生徒を誘うことによって人気が出ます。
それとまったく同じです。あなた独自の癒しの世界へとお客さんを導くためにどうすればいいのか、という視点で考えていけば、むしろ話下手だというあなたが思っているマイナスポイントは、プラスへと転換されるはずです。
ぜひメンズで頑張って働いて、たくさん稼いでください！