大津・滋賀・石山(3 件)
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本当にお客さんが満足する接客とは?
メンズエステに来るお客さんは、施術が気持ちいいとリピーターになる……ということも言えますが、そうでもないとも言えます。 今回は、本当にお客さんが満足する接客についてお届けしたいと思います。 ■施術の上手い・下手? 施術の上手い・下手というのは、あまり関係ない……メンズエステによく通っている男性は、こんなことを言います。 では、女子に体を触ってもらえることを期待しているだけなのか...
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メンズエステでセラピストが困る「偉そうなお客さん」へのうまい対処法
メンズエステでもキャバクラでも、スナックでも、もうどこにでも偉そうな客って来ますよね。 そういうお客さんを接客することになって、泣きたい思いをしたことのあるひともいると思います。 今回は六本木のメンズエステのゼネラルマネージャーの優子さん(33歳)に、偉そうなお客さんに対する秀逸な対処法についてお話をお聞きしてきました。 さっそくご紹介しましょう! ■1:まずは話をきちんと聞いてあ...
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なぜ指名が増えないのか? セラピストの悩みにキルケゴールが答える
●質問 指名客が増えません。お店の掛け持ちをしても思うように増えません。どうすれば指名客が増えますか? ●回答 指名客がなかなか増えないと、「私はセラピストに向いていないのでは」「努力が足りないのでは」と自分を責めてしまうものです。掛け持ちをして環境を変えてみても結果が出ないと、焦りや虚しさが募ってしまいます。 けれど、この悩みを単なる「売上の問題」ではなく、「生き方の問い」として考え...
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