大宮・西院・二条(3 件)
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お客さんと「会話するのが苦手」を克服する方法とは?
●質問 お客さんと会話をするのが苦手です。会話をするのが上手になれば、お客さんと会話するだけで指名をとれるようになると店長は言いますが、そもそも会話をするのが苦手です。どうすればいいと思いますか? ●回答 おそらくあなたに限らず、多くの女性が会話を苦手と思っているはずです。なぜなら、私たちはすでに、子供の頃から会話をしない生き様になっているからです。 子供の頃から、あなたは親にたくさん...
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お客さんの満足度を上げるにはどうすればいいでしょうか?
●質問 最近、リピートのお客様が来ません。そのことを店長に相談したら、お客様の満足度を上げなさいと店長に言われたのですが、お客様の満足度を上げるにはどうしたらいいのでしょうか?(21歳/麻布十番) ●回答 いくつか答えがあると思うけれど、わりと多くの女子が見落としているのが「初心にかえる」ことではないかと思います。 あなたが自分で気づいていないこと リピーター客が増えたら...
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メンズエステでセラピストが困る「偉そうなお客さん」へのうまい対処法
メンズエステでもキャバクラでも、スナックでも、もうどこにでも偉そうな客って来ますよね。 そういうお客さんを接客することになって、泣きたい思いをしたことのあるひともいると思います。 今回は六本木のメンズエステのゼネラルマネージャーの優子さん(33歳)に、偉そうなお客さんに対する秀逸な対処法についてお話をお聞きしてきました。 さっそくご紹介しましょう! ■1:まずは話をきちんと聞いてあ...
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