メンズエステでセラピストが困る「偉そうなお客さん」へのうまい対処法
![メンズエステでセラピストが困る「偉そうなお客...](/wp-content/themes/e-q/images/blog_img/t28.jpg)
メンズエステでもキャバクラでも、スナックでも、もうどこにでも偉そうな客って来ますよね。
そういうお客さんを接客することになって、泣きたい思いをしたことのあるひともいると思います。
今回は六本木のメンズエステのゼネラルマネージャーの優子さん(33歳)に、偉そうなお客さんに対する秀逸な対処法についてお話をお聞きしてきました。
さっそくご紹介しましょう!
■1:まずは話をきちんと聞いてあげる
「まずは偉そうなお客さんであろうと、どんなお客さんであろうと、お話をきちんとお聞きしましょう。接客の基本は、『どのお客さんに対しても平等に』です」
■2:「うちのお店ではそういうことはやっていません」
「偉そうなお客さんがちょっと困ったリクエストをしてきた場合、お店でやっていないサービスに関しては『うちのお店ではそういうサービスはやっておりません』ときっぱりと言うことが大切です。そこで、多くの偉そうなお客さんはおとなしくなります」
■3:もっと愛してあげなさい
「それでも言うことを聞かないお客さんのことを『もっと愛してあげなさい』と、わたしは先輩から教わりました。北風と太陽の太陽になれば、偉そうなお客さんは『なついてくる』こともあります」
いかがでしたか?
男から見たら「偉そうなお客さん」というのは、ごくシンプルにマザコンだったりもします。
だから母親のように「北風と太陽のごとく」お客さんを包んであげるとどうにかなる「こともある」ということでしょう。
だれだって、長く接客業をやらないと「つつむ」ことがむずかしいかと思いますが、偉そうなお客さんを前に泣きたいときは、「つつむこと」を意識してみたら、ちょっとばかりうまくいくこともあるのではないかと思います。
がんばって♪
今すぐ稼げるメンズエステ求人
900件以上の募集から探せますエリアから探す
こちらもおすすめ。人気コラム
-
男性客が「また指名したい」と思うメンズエステティシャン
今回は、男性客が「また指名したい」と思うエステティシャンとは、どういうエステティシャンなのか? について見ていこうと思います。 ■もちろん「なにも起こらない けど、「なにか起こりそう ...[続きを読む]
-
【メンズエステお悩み相談】貯金したいんですが、お金をすぐにつかってしまうんです
「メンズエステで月60万円くらい稼いでいますが、貯金ができません。あったらあるだけお金を使ってしまいます。どうすれば貯金ができるのでしょうか?」 今回はこのご相談にお答えしたいと思います。 ...[続きを読む]
-
【メンズエステお悩み相談室】彼氏と結婚したいです。彼に結婚を意識させる方法って?
●質問 メンズエステで働いています。ぶっちゃけ仕事するのがタルいので、彼氏と結婚して専業主婦になりたいと思っています。彼氏に結婚を意識させる方法ってありますか?(22歳) ●回答 ...[続きを読む]
-
メンエスで月30万円稼ぐ方法を教えてください
●質問 メンズエステで月30万円稼ぐ方法を教えてください。 ●回答 まずはマインドセットから始めてみてはいかがでしょうか? マインドセットというのは、30万円を稼ぐメンタルをどの基準...[続きを読む]
-
メンエスでバイトしてたら女友だちに怪しい目で見られます
●質問 メンエスでバイトしたら女友だちに怪しい目で見られますか?私はいま大学2年生でお金がないので、メンエスでバイトしたいのですが、友だちとの関係が壊れるのがイヤで……。 ●回答 健全なメ...[続きを読む]
この記事の感想
この記事にコメントをする