メンズエステでセラピストが困る「偉そうなお客さん」へのうまい対処法
メンズエステでもキャバクラでも、スナックでも、もうどこにでも偉そうな客って来ますよね。
そういうお客さんを接客することになって、泣きたい思いをしたことのあるひともいると思います。
今回は六本木のメンズエステのゼネラルマネージャーの優子さん(33歳)に、偉そうなお客さんに対する秀逸な対処法についてお話をお聞きしてきました。
さっそくご紹介しましょう!
■1:まずは話をきちんと聞いてあげる
「まずは偉そうなお客さんであろうと、どんなお客さんであろうと、お話をきちんとお聞きしましょう。接客の基本は、『どのお客さんに対しても平等に』です」
■2:「うちのお店ではそういうことはやっていません」
「偉そうなお客さんがちょっと困ったリクエストをしてきた場合、お店でやっていないサービスに関しては『うちのお店ではそういうサービスはやっておりません』ときっぱりと言うことが大切です。そこで、多くの偉そうなお客さんはおとなしくなります」
■3:もっと愛してあげなさい
「それでも言うことを聞かないお客さんのことを『もっと愛してあげなさい』と、わたしは先輩から教わりました。北風と太陽の太陽になれば、偉そうなお客さんは『なついてくる』こともあります」
いかがでしたか?
男から見たら「偉そうなお客さん」というのは、ごくシンプルにマザコンだったりもします。
だから母親のように「北風と太陽のごとく」お客さんを包んであげるとどうにかなる「こともある」ということでしょう。
だれだって、長く接客業をやらないと「つつむ」ことがむずかしいかと思いますが、偉そうなお客さんを前に泣きたいときは、「つつむこと」を意識してみたら、ちょっとばかりうまくいくこともあるのではないかと思います。
がんばって♪
今すぐ稼げるメンズエステ求人
900件以上の募集から探せますエリアから探す
こちらもおすすめ。人気コラム
-
【メンズエステお悩み相談】今のお店が合わないのですが・・・
「今のお店が合わないです。店の人間関係がイヤでしかたありません。どうすればいいのでしょうか」 カウンセラーの先生から聞いたことですが、カウンセリングを受けに来る人の、なんと8割は、会社の人...[続きを読む]
-
待機の時間が暇で鬱になりそうです
●質問 メンズエステで待機時間が暇すぎて鬱になりそうです。みんな、待機時間ってどう過ごしていますか? ●回答 たしかに、お菓子食べながらテレビ見て……みたいにして過ごしていても、暇すぎ...[続きを読む]
-
月収80万円女子が明かす「メンズエステで稼ぐコツ」・・・ドSに徹してみたら?
今回は、メンズエステで月収80万円以上をコンスタントに稼いでいる女子(28歳・恵比寿のお店)に、どうやって稼いでいるのかについて、お話をお聞きしました。 さっそくご紹介しましょう! ...[続きを読む]
-
メンズエステで「月70万円以上」稼ぐコツ
今回は、メンズエステで月に70万円以上稼ぐコツについてお届けします。 お話は、メンズエステで月に70万円以上稼いでいる女子にお聞きしました。 さっそくご紹介しましょう! ■...[続きを読む]
-
【メンズエステお悩み相談室】愛嬌のある女子は指名が取れるというけど愛嬌ってなに?
●質問 最近、どこのサイトを見ても「愛嬌のある女子はモテる」と書かれています。メンズエステで指名をとる方法も「愛嬌を持ちましょう」と書かれてあります。愛嬌ってなんですか?(25歳・神奈川) ...[続きを読む]
この記事の感想
この記事にコメントをする